Потребитель — статьи по теме

Я подслушал разговоры покупателей — их действительно эти вопросы живо интересуют. А у меня уже давно имеются свои мысли на этот счет. На основе собственных наблюдений предполагаю постепенно разобраться, что продается под видом майонеза, мороженого, томатной пасты, шоколада, кисломолочных продуктов, соков?

Как говорилось, еще Остап Бендер знал «400 сравнительно честных способов отъема денег» у населения, которыми успешно пользовался. Современные производители продуктов питания знают, вероятно, меньше, но суть от этого не меняется. К сожалению, несмотря на все «европейские» стандарты качества, наша торговля недалеко ушла от старого принципа «не обманешь — не продашь». Как с этим бороться?

Дизайн (от английского — design) — замысел, план, намерение, цель; происходит от латинского слова designare — отмерять, намечать. Казалось бы, вполне четкое определение. Но почему-то многие считают, что дизайнер — это обязательно творческая профессия. Нет, дизайнер, в первую очередь, технарь. Он обладает набором технических приемов и знаний, позволяющих создать визуализацию идеи.

Народу что ни праздник — то все масленица. Уже 8 мая невозможно в магазин за самой необходимостью, хлебом и молоком, зайти: в преддверии праздника Победы народ набирает телегами спиртное, колбасу и закупается всякой просто-таки первой необходимости всячиной, трусами, майками и лепным китайским ширпотребом, без которого он, народ, победивший в Войне, сейчас никак не может.

— Итак, если серьезно… — закурив, продолжает Аргумент. — Переход от феодализма к капитализму происходил в 15−18 веках, когда у так называемого среднего класса, буржуазии и интеллигенции, ввиду развития производства и торговли, стали появляться излишки денег, и эта социальная страта начала усиленно потреблять. Несколько позже Эрих Фромм ввел термин «общество потребления». Сейчас продвинутые пользуются термином «потреблятство»… Но несмотря на

Закон о защите прав потребителей различает возврат товаров надлежащего качества и товаров, в которых обнаружены недостатки, а также товаров, приобретенных дистанционно, через интернет-магазины, по каталогам и пр.Право на возврат товара надлежащего качестваПокупателям следует помнить, что просто так взять и вернуть непонравившуюся вещь нельзя. Закон предоставляет лишь право на обмен непродовольственных товаров, если по каким-то параметрам

И мужчин, и женщин, и взрослых, и детей, всех нас объединяет одно общее определение: мы — потребители. В обществе, основанном на разделении труда, никто не сможет выжить в одиночку, мы все вынуждены покупать товары или услуги у компаний и частных лиц, а значит потреблять произведенные кем-то продукты и быть потребителями.

Изучив то, как люди реагируют на повседневные жизненные ситуации, а также используя некоторые особенности их психики, производители привлекают внимание к своим товарам и предлагают их покупателям больше и гораздо дороже.

Поспорила недавно с одной девушкой. Предметом нашего спора стал вопрос: «Покупать ли норковую шубу в кредит?» Речь не идет о самой возможности такой сделки — она очевидна. А о целесообразности. Если нет денег на предмет роскоши, стоит ли лезть в долги, чтобы его приобрести?

Что плохого в холодильниках, так это то, что практически всегда они ломаются сразу, без предупреждений, в один момент. Еще вчера все было нормально, а сегодня он стоит безжизненным монументом и ничего уже не охлаждает. А ведь это источник еды, главная вещь в доме из техники, после телевизора, конечно. И у соседей не попросишь на денек — это вам не утюг.

Что только не приходится выдумывать некоторым недобросовестным производителям продуктов питания для того, чтобы «подсудобить» нам свой товар. Наиболее популярным приемом является указание неверной информации на упаковках тех или иных продуктов…

Многогранное и сложное понятие «ребрендинг» появилось в отечественном маркетинге не так давно. Привычные процессы изменения бренда, названия предприятия, видов деятельности — все это воспринималось и воспринимается до сих пор как сугубо юридические процедуры разной степени сложности.

Очевидно, что качество современной продукции бывает разное, и когда мы стремимся о нем рассуждать, каждый из нас исходит из своего субъективного опыта, высоких или не очень запросов, и даже места проживания и приобретения продукции под вопросом.

Наверняка большинство потребителей, всех нас, кому больше тридцати пяти, обратило внимание на то, насколько короткую жизнь имеют нынешние продукты и вещи, и насколько долговечнее и качественнее они были во времена нашего детства и молодости.

В газетах много пишут о том, как нас обманывают при оплате коммунальных услуг. Вот, к примеру, живущие в многоквартирных домах на первых этажах. С какой стати они должны платить за лифт? Или та же радиоточка. Многие ли москвичи слушают сейчас популярную в прошлом станцию «Маяк»?

«Бренд — это сумма прекрасного, хорошего, плохого, уродливого и незапланированного, о которой знают те, кому надо это знать. Восприятие бренда зависит лишь от того, какая из этих частей перевесит». Скотт Бербери, маркетолог, раскрутивший бренды Nike и Starbuck среди голливудских звезд.

Скажите, вы когда-нибудь ощущали себя бедным, несчастным, несправедливо обделенным? Можете не отвечать. Эти чувства испытывает (правда, в разной степени) в течение жизни каждый человек. Различается только количество и качество этих ощущений.

Глядя на рекламу, на ценники товаров в бесплатных рекламных журналах, просто диву даешься! Давным-давно товары одной и той же фирмы рекламируются одними словами. Только названия меняются. А присказка «Он и только Он, остальные хуже» остается — только теперь под нее попадают и предыдущие товары той же фирмы, хотя и их когда-то рекламировали этими же словами.