Психология общения — статьи по теме

Каждый человек в течение жизни подвергается манипулятивному влиянию со стороны окружения. Будь то реклама, действия родственников, сотрудников или и вовсе мошенников. Стоит ли говорить, насколько важно для каждого из нас уметь противостоять этой психологической угрозе?

Канадский психолог Роберт Д. Хаер, полжизни посвятивший изучению психопатов, описывает их так: «Социальные хищники, которые очаровывают, используют в собственных целях людей и безжалостно пробивают себе дорогу, оставляя за собой широкий след из разбитых сердец, несбывшихся надежд и пустых кошельков».

В настоящее время раскрыто много приемов определения того, лжет ваш собеседник или нет. Но если разобраться, то гораздо важнее для нас узнать не то, что человек лжет (хотя и этот малоприятный факт может сказать о многом), а то, что именно он скрывает. Как заставить человека говорить правду?

С легкостью говорить с кем угодно и чувствовать себя на все сто в любом обществе — достижимая цель, вписывающаяся в расписание и бюджет любого человека. Главное здесь — немного теории, много практики и уверенность.

Если вы уверены, что все свои покупки вы делаете исключительно по доброй воле, — посмотрите на вещи, которые вам принадлежат. Наверняка немалое их количество — от джинсов, которые вы носите, до машины, которую водите, — были куплены не только по интеллектуальным, но и по эмоциональным причинам. На ваш выбор воздействовали так тонко, что вы этого даже не заметили.

Когда говорят «мужская дружба», подразумевают отношения, испытанные временем, закалённые совместными переживаниями и серьёзными мужскими делами. Термин «женская дружба» у многих вызывает ироническую усмешку: мол, знаем мы, как умеют дружить женщины.

День 8 марта уже давно миновал, а меня по-прежнему не оставляет равнодушной вопрос: чем же мы, женщины, отличаемся от мужчин? Или нет, чем же они, мужчины, отличаются от нас, женщин? Почему так трудно бывает нам понять друг друга?

В современном мире эта тема достаточно актуальна, поскольку сплошь и рядом с нами матери-одиночки и практически каждая вторая пара подает на развод спустя некоторое время после свадьбы. Это факт, который не подлежит обсуждению в данной статье. Сегодня рассмотрим, как к таким ситуациям относятся дети и как принимают новых отцов и матерей.

Очень многие жалуются на плохое самочувствие, неудачи, на тяжесть в душе, головные боли и множество других недугов. Но мало кто задумывается, что виной этому могут стать окружающие их люди: друзья, родственники, коллеги по работе, просто знакомые, с которыми часто общаются.

Гуманистическая психология рекомендует разделять человека и его поступки. Библия говорит: «По делам их узнаете их». (Матфей 7:20). То есть поступки определяют человека. Как тогда личность отделять от действий?

Если вы — деловой человек или просто турист из России за рубежом, расположить к себе собеседника из другой страны можно, соблюдая несколько простых правил этикета. Об этикете сейчас пишут много и по-разному. Из всего множества прочитанных мною книг по этой тематике, мне бы хотелось выделить для читателя несколько основных моментов.

Много ли вы сегодня видели счастливых лиц? На улице, в метро, на работе? Давайте я попробую угадать. Скорее всего, на лица проходящих мимо вас людей вы вообще не смотрели. И сколько там их было счастливых, вы тоже не знаете. А между тем, если вы живете в большом городе, за один только день вы встречаете не меньше тысячи людей. Вдумайтесь в эту цифру. А теперь давайте подумаем, о чем всё это говорит.

Как научиться понимать друг друга? Способов много, причем самых разных. Есть больше ориентированные на то, чтобы улучшить собственною «воспринимаемость» информации, есть рассчитанные на то, как получше донести свою мысль до собеседника.

Все мы как бывшие ученики знаем, что в школе учат «крепко-накрепко дружить, с детства дружбой дорожить». Но школьная идиллия нередко нарушается конфликтами между учащимися. Об этом не принято говорить громко, но и замалчивать эти факты нельзя: с годами межличностные проблемы могут разрастись до катастрофических размеров. Поэтому решать их надо уже в младших классах. Лучше дипломатическим путем.

Думаю, у большинства из нас есть свои ритуалы. Индивидуальные привычки, суеверия, приметы. И конечно, многие ориентируются и на общепринятые, так скажем, приметы. Веками складывавшиеся. Для предков-то они были наполнены смыслом, для нас почти всегда это просто приметы.

Людская масса — штука неустойчивая. Типа выстроенных на ребро костяшек домино: тронь — повалятся все. К сожалению, толпа так не повалится… Если, конечно, не под пулеметным огнем. А вот заражается эмоциями она в полном соответствии принципу домино. Поэтому, если ближайшая людская масса пока относительно спокойна, лучше всегда предполагать: это только пока. Даже солдат в бою охватывает паника, что говорить о большом скоплении людей случайных?

В наше время вопросы, касающиеся равного положения женщин в обществе, незримо присутствуют на фоне любой беседы в США. Человек, который унизит женщину, будет моментально отнесен в категорию шовиниста (именно chauvinist), а если сделает сальный комплимент, то сексиста. Чтобы этого не произошло, следите за своей речью, иначе ваша репутация будет серьезно испорчена.

Поэтесса Мэри Оливер писала: «Скажите, что вы планируете делать со своей единственной и драгоценной жизнью?» Хороший вопрос. А знаете, что в нем главное? Право выбора, о котором мы часто забываем.