В этой статье, с вашего позволения, продолжу рассказ о семи этапах прямых продаж, начатый мной в заметке «Нужна ли разведка… в прямых продажах?», и остановлюсь на втором этапе — установлении контакта (или Approach).
Егор Газаров 8Четвертое воскресенье июля отмечалось в СССР как День работников торговли. В 1988 году праздник был перенесен на третье воскресенье марта, но и сегодня многие торговые организации России продолжают отмечать свой профессиональный день дважды в году.
Егор Газаров 6Какая женщина не любит ходить на рынок? А среди мужчин много ли найдётся нелюбителей? В рынках есть своё очарование: толкотня, лёгкий ажиотаж, продавцы, предлагающие попробовать того да этого, возможность поторговаться (а если торг выигран, то прямо гордость охватывает). И голова кругом идёт, и докупаешь ещё то, что и не собиралась. И радуются глаза, и нос ловит аппетитные запахи, язык ликует от разнообразия попробованного, руки тянутся
Надежда Рубцова 52
Профессия торгового агента с недавнего времени стала модной и популярной. Кто-то ищет себе работу торгового агента и готов занять вакантное место, а другой — самого торгового агента, чтобы предоставить ему это самое вакантное место. И та, и другая сторона ищут своего. В конце концов, они встретятся и начнут строить деловые взаимоотношения.
Елена Скалацкая 9«Кто придумал, получает 1 доллар, кто произвел — 10, тот, кто продал — 100». Американская поговорка.
Михаил Груздев 12По мнению некоторых исследователей, Россия и Украина сегодня стоят на пороге бума «потребительского экстремизма», с которым уже давно знакомы компании в экономически развитых странах, выплачивающие миллионы по искам потребителей. К счастью, у нас только начинают появляться отдельные случаи такого поведения. Потребительский экстремизм развит еще не так сильно, как в США и Европе, где в суд подают все кому не лень. Но все же тенденции к его
Инна Левит 11Потребительский экстремизм — это попытка недобросовестного клиента, манипулируя юридическими нормами в корыстных целях, не защитить свои права, а получить определенную выгоду и доход.
Инна Левит 8Как часто вы возвращались домой с «облегченным» килограммом картошки или наоборот — не с запланированными 200 граммами сыра, а с почти 400, естественно, не бесплатно, а за ваши же деньги? И, скорее всего, дело здесь не в вашей рассеянности и невнимательности, а в недобросовестности продавцов, годами сложившейся политике по «надувательству» и «облапошиванию» доверчивых граждан.
Галина Троян 13Скажите, Вы любите торгашей? Или, скажем так — работников торговли. Или… В общем, тех людей, которые пытаются Вам что-нибудь продать.
Михаил Груздев 11В каждом городе есть по своему супермаркету и даже не по одному. Растут они, как грибы после летнего дождя! Скоро им станет так тесно, что супермаркеты будут строить уже при сельсоветах. А чтобы стимулировать покупательский спрос, будут проводить там суперакции с обязательным атрибутом — СУПЕРПРИЗОМ — отдельной однокомнатной квартирой в новом строящемся доме.
Владимир Мао 1110 мая 1850 года в шотландском городе Глазго в семье бакалейщика Липтона родился сын, которого назвали Томом. С ним немолодая чета Липтонов связывала большие надежды. Дело в том, что двое детей умерли, не дожив и до года, а старшие сын и дочь так часто болели, что трудно было представить, что они когда-нибудь заменят отца в лавке.
Юрий Москаленко 2Смешной вопрос, скажете вы. Это покупатели не любят продавцов, потому что те хамят, обманывают, не хотят разговаривать или, наоборот, слишком навязчивы.
Надежда Рубцова 46Такое явление, как покупательский экстремизм, уже достаточно плотно вошло в лексикон как продавцов, так и юристов. А вот покупатель-хам известен только продавцам. Так в чем же отличие покупателя-экстремиста от покупателя-хама? Прежде всего, в том, что покупатель-экстремист, как правило, преследует материальную выгоду от своих поступков. То есть, «развести» продавца на деньги. А вот с покупателем-хамом все не так просто: помимо меркантильных
Олег Борисов 21Во времена повального дефицита работа продавца считалась достаточно престижной, и, как тогда говорили, «блатной». И это было закономерно, возможность «доставать» дефицитные продукты и вещи открывало многие двери и снимало массу проблем, при общении с мелкими чиновниками. Чем и пользовались недобросовестные работники.
Олег Борисов 14Вы вспомнили вечером, что у Вас опустел холодильник и придётся утром сходить на рынок. Сегодня для Вас это неприятная необходимость — Вы должны терять время Вашей бесценной жизни на приобретение каких-то продуктов. Примите совет и совмещайте необходимое с приятным! Прежде всего надо настроиться, как на просмотр кинокомедии или весёлого спектакля — Вы должны быть готовы к приятному общению. Не берите с собой огромных сумок, оттягивающих
Татьяна Морозова 2
Спасибо на добром слове, Карл-Август Аванти. У американцев и мафия - с американским колоритом. В Италии, кроме сицилийской мафии есть еще...