…И повел Моисей народ свой, и водил по пустыне аж сорок лет. Вы представляете, каково было качество презентации этого похода, которую провел Моисей, чтобы за ним следовали целых сорок лет, да еще и в антисанитарных условиях!
0— Что такое «один еврей»? — Это торговая точка. — Что такое «два еврея»? — Это финал Чемпионата мира по шахматам. — Что такое «три еврея»? — Это русский Камерный оркестр. («Лэхаим! Из еврейского фольклора»)
22Большинство людей, отвечая на этот вопрос, говорят: «Для достижения власти. Деньги дают власть. Если не напрямую, то, по крайней мере, можно купить желаемое». С точки зрения еврея это в корне неверно. Власть преходяща. Добиваться чего-то временного — не в характере почитателей Торы.
39
Задумывая презентацию, конечно же, очень важно знать ответ на вопрос «Что вы хотите от них?» — то есть, от посетителей презентации. Но есть еще один вопрос, ответ на который гораздо более важен: «Что они хотят от вас?».
1В статье «Презентация. Что нужно знать о посетителях» упоминалось об обобщенных психологических портретах посетителей презентации. Давайте рассмотрим несколько примеров подобных портретов и общие принципы общения с такими людьми.
0Любой доклад должен готовиться, исходя из особенностей аудитории, для которой он предназначен. Представьте, что вы должны прочитать лекцию по математике, потратили массу времени на составление речи, включили в нее все, что только возможно, начиная от интегрального исчисления, заканчивая биномом Ньютона, ухитрились приплести туда же аналитическую геометрию, вспомнили о теореме Фалеса и о многом другом. И, войдя в зал, вы обнаруживаете, что
8Неверная, излишне эмоциональная фраза — только одна из ошибок, которые совершают руководители при общении с сотрудниками. Гораздо чаще допускается другой «ляп» — то, что психологи называют перекрестной транзакцией.
0«Употреблять расчет, но не злоупотреблять им. Напоказ его не выставляй, тем паче не позволяй разгадать; расчет надобно скрывать, он настораживает, особенно расчет тонкий, он ненавистен. Кругом обман, посему будь начеку, но не показывай своего недоверия, дабы не вызвать недоверия к себе; оно опасно, ибо, порождая вражду, побудит к мести и возбудит такое зло, какое тебе и не снилось. Искусный расчет — залог успеха в деяниях; размышление —
2Общение руководителя с подчиненными предполагает несколько обязательных ограничений, которые следует соблюдать, если вы стремитесь стать успешным руководителем и сохранить уважение своих сотрудников:
0«Родственный» подбор кадров — это лишь одна из проблем, с которой сталкиваются руководители. Основная проблема — это проблема общения. Руководитель, как и любой человек, хочет нравиться людям.
3
Очень полезно! И много новых терминов!