Выстраивание вертикали власти в нашей стране приводит к постепенному удушению малого бизнеса. Средний и крупный бизнес научились находить общий язык с властью, зачастую они так перемешаны, что и не поймешь: где чиновник, а где бизнесмен.
Дмитрий Зотиков 25Для многих гипнотическое словосочетание «свой бизнес» прочно ассоциируется с независимостью, финансовой свободой, радужными мечтами о потрясающем времяпрепровождении (свободном) и перспективами, сулящими баснословные заработки. Но статистические данные разбивают подобные иллюзии в прах: прибыль приносит лишь треть предприятий, еще треть достигает точки безубыточности, оставшаяся треть, увы, представляет собой провальные предприятия. Причины
Люба Сергачева 40
Вопрос нехватки времени — это вопрос тайм-менеджмента. Тяжело найти человека, у которого с этим всё в порядке. Тайм-менеджементу посвящены десятки книг и тренингов, из которых можно почерпнуть массу полезной информации. Мы же попробуем рассмотреть несколько аспектов и предложить работающие инструменты.
Евгений Шельмин 6У любого руководителя постоянно возникают вопросы: как внедрить персонификацию ответственности, как отучить сотрудников приносить глупые проблемы и приучить решать их самостоятельно, как избавиться от постоянной неуспеваемости сотрудников и вечных поисках виноватых? Постараюсь ответить на эти вопросы.
Евгений Шельмин 6Настали великие времена. Теперь кухарки управляют государством, пожилые толстосумы летают в космос, а визитки делают все и по всякому. И важные вещи ускользают у всех перечисленных категорий. А в этикете визиток иногда ускользают очень важные вещи, которые могут помочь в бизнесе.
Евгений Демченко 34Мне часто сотрудники компаний задают вопрос: как сделать собственную работу более эффективной, а руководители компаний: как сделать работу их организации более четкой, а самое главное, как саму компанию сделать саморазвивающейся. Я всегда отвечаю: саморазвивающейся компанию делают допускаемые в результате работы ошибки.
Евгений Шельмин 3Сколько раз я слышал о том, что того или иного сотрудника уволить невозможно, потому что он незаменим. И руководитель в таком случае, попадая в зависимость, попросту не знал что делать. Уволить — работа отдела встанет. Как же быть? Разберемся в первопричине незаменимости. Откуда это пошло?
Евгений Шельмин 12Дорогие читатели, признайтесь, что каждому из вас приходилось выступать перед какой-нибудь аудиторией: делать доклад, готовить сообщение или просто высказывать свое мнение. Кажется, что проще: вызубрил текст, отчитал его, сорвал бурю аплодисментов и сел на место.
Людмила Голубева (Рогожина) 11Вы любите изменения? Вы любите менять обстановку в квартире или офисе? Согласитесь, стоит переставить цветок в другой угол кабинета или заменить «рабочий стол» на экране монитора, и вдруг как-то и работать становится поприятнее…
Евгений Шельмин 8«Корпоративная книга продаж» представляет собой сборник типовых речевых модулей, неких шаблонов, список вопросов и ответов, идеально адаптированных с учетом продукта и рынка и т. п. Это материалы, которые помогают менеджерам по продаже выполнять свою работу — делать «холодные звонки», презентовать услуги, работать с возражениями. Книга продаж регламентирует поведение сотрудников с клиентом на 80%, оставляя 20% для импровизации — работы с
Евгений Шельмин 0Мы все знаем или хотя бы слышали о существовании государственных стандартов. Мы неоднократно слышали о стандартах обслуживания, принятых в дорогих отелях и престижных ресторанах. Да и вообще мы с вами знаем многое, но почему-то не видим пользы в этом, не пользуемся тем, что уже создано, тем, что работает в любой нашей или смежной отрасли.
Евгений Шельмин 7Сейчас везде только и слышны слова «план», «планирование»… Что же это? Дань моде, стереотип «чтобы было, так как у всех» или что-то, что помогает нам достигать определенных результатов? Предлагаю разобраться.
Евгений Шельмин 4Попробуем порассуждать об особенностях российского бизнеса и факторах, мешающих ему развиваться.
Дмитрий Зотиков 17Прежде чем заняться бизнесом, необходимо усвоить основополагающий принцип предпринимательской деятельности в нашей стране — принцип Буратино.
Дмитрий Зотиков 8
"Рекламы следует писать самыми лучшими яркими красками. Нужно, чтобы реклама схватила вас за нос издали, еще за милю от нее, и сразу...