• Мнения
  • |
  • Обсуждения
Работа, карьера, бизнес
Александр Высоцкий Дебютант

Молодые сотрудники перегорают и уходят: что делать?

Молодые сотрудники способны вывести компанию на новый уровень. Пускай они не обладают большим опытом, но их энтузиазм и готовность обучаться позволяют добиваться потрясающих результатов. Однако для бизнеса, особенно маленького, характерна следующая ситуация: новичок приходит, усиливает себя, а после перегорает и ищет новый путь. Возможно, даже уходит к конкурентам. В материале рассказано, о чём говорит такое положение дел и как с этим справляться.

Фото: Depositphotos

Я называю компании, в которых сотрудники вырастают, но потом перегорают и уходят, «кузницами кадров». Предприниматель берёт неопытных молодых людей, прокачивает компетентность. А потом они, получив знания, уходят куда-то на большую зарплату.

Для меня это не теория, потому что до 2002 года мои компании были «кузницами кадров». Я часто слышу о том, что маленький бизнес — прекрасный и гибкий. Но, как по мне, это совершенно не так. И синдром «кузницы кадров» — одна из основных на это причин. Давайте разберёмся, почему так происходит.

Причина 1. Нет будущего. Видит ли молодёжь светлое будущее, которое ждёт их в вашей компании? Человек, даже если приходит на позицию рядового сотрудника, мечтает о карьерном росте. И важно, чтобы ваша служба персонала напоминала, что построить успешную карьеру в компании — реально. Если вы не покажете сотрудникам будущее, они будут вынуждены искать возможность проявить себя в другой компании.

Причина 2. Низкая скорость роста. Представьте молодого парня, устроившегося продавцом в семейную компанию. 15 сотрудников, причём на самых высоких постах, — родственники.

Сначала у него нет опыта, но после обучения он чувствует себя уверенно, умеет презентовать продукт и продавать, сотрудник вырос. Но компания за это время никак не изменилась, да и никаких подвижек в эту сторону не наблюдается. Топовые позиции по-прежнему заняты родственниками.

Сотруднику неприятно осознавать, что он работает на низкой должности долгое время, а рост компании не предвидится. Возможности для повышения у него нет, а ведь все мы хотим больше зарабатывать, профессионально расти и решать более интересные задачи.

Молодые сотрудники перегорают и уходят: что делать?
Фото: Depositphotos

Я не согласен, что у молодёжи сейчас завышены требования к заработной плате, тем более невысокий оклад на старте аргументировать очень легко. Любой новичок прекрасно это осознаёт, даже лучше, чем руководитель.

Отсутствие опыта приводит к тому, что работа выполняется медленнее, ведь у новичка в голове нет чёткой последовательности успешных действий. И зачастую это менее качественно. Поэтому отсутствие опыта является вполне нормальным и логичным обоснованием маленького оклада. Кроме того, неопытные сотрудники требуют большего внимания руководителей, а их время — это тоже деньги.

Но обратите внимание на то, что молодёжь — это действительно люди, во многом живущие в будущем. И это здорово! Работая с молодыми сотрудниками, я всегда даю им точную информацию о целях компании, планах на будущее.

Если видна перспектива роста как компании, так и самого молодого сотрудника в её рамках, это будет большим плюсом. И именно это интересует умную и продуктивную современную молодёжь. Так что проследите, чтобы это учитывалось при найме.

Пример из жизни

Генеральным директором управляющей компании, которая курирует работу всех наших филиалов в СНГ, стала сотрудница, которая работает в компании почти с первых дней. Бывали месяцы, когда мы платили ей меньше, чем стоил проездной в метро. Но у неё была вера в то, что пока никому не известная компания сможет изменить мир, и ей самой хотелось войти в историю.

Молодые сотрудники перегорают и уходят: что делать?
Фото: Depositphotos

Она брала на себя разные области ответственности, пытаясь усовершенствовать и систематизировать всё, что только можно. Несмотря на то что у неё не было опыта в управлении, я прокачивал её навыки руководителя и вселял уверенность. В итоге она стала потрясающим генеральным директором, который каждый день усиливает все компании сети.

Часто слышу, как предприниматели сетуют, что в компании некому работать. Иногда подобные заявления подкрепляют данными об особенном менталитете и зазнавшихся молодых людях.

Это говорит о том, в бизнесе есть большая проблема. Но предприниматель её не осознаёт, считая, что дело в людях. А это не так.

  • Работу ищет колоссальное количество людей, и среди них есть молодые и амбициозные. Они готовы работать за небольшую зарплату, если есть возможность строить карьеру и перспективы. И привлечь их в команду можно.

Проблема в том, что бизнесмены часто не знают, какой специалист им нужен. И для этого ищут человека, который потенциально сможет делать всё. Если подходить ко всему так, то совершенно непонятно, какую отдачу вообще даёт найм.

Вывод из всего изложенного следующий. Любая маленькая компания, которая не растёт, — это «кузница кадров» для больших компаний. А быть ею — больно и дорого. Независимо от того, как вы обучаете и прокачиваете компетентность сотрудников, вы тратите время и силы. Много ресурсов уходит и на то, чтобы нанять новых людей. И всё повторяется по кругу. Это действительно дорого.

Молодые сотрудники перегорают и уходят: что делать?
Фото: Depositphotos

Поэтому я призываю всех владельцев: сразу стройте большой бизнес. Конечно, перескочить сразу в «высшую лигу» нельзя. Нужно развиваться, выращивать руководителей, становиться всё более организованными и системными.

Когда вы делаете бизнес, не настраивайтесь на то, что у вас будет работать 20, 30 или даже 50 человек. Это действительно ужасно. Такая компания всегда будет проблемной. Нацеливайтесь на то, чтобы увеличить количество сотрудников до 200−300 человек. Работать так намного веселее, стабильнее и прибыльнее. И, что самое интересное, такой компанией легче управлять.

Статья опубликована в выпуске 9.10.2021

Комментарии (1):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

  • Игорь Ткачев Игорь Ткачев Грандмастер 9 октября 2021 в 11:37 отредактирован 9 октября 2021 в 11:38 Сообщить модератору

    Подчиненные считают, что их эксплуатируют и мало платят, работодатели - что переплачивают и не получают нужный результат. Иными словами, "козел" всегда кто-то, но редко ты сам. Редко, кто искренне и честно осознает, что получил по заслугам, свою скромную зарплату подчиненного или скромный результат от подчиненного.

    Я бы прямым свидетелем и участником ситуаций, когда именно компании обогащались за счет молодых и рьяных, когда те, например, приводили долгосрочных клиентов, которые, в свою очередь, приносили миллионные доходы. Молодые и рьяные же часто получали свой более чем скромный бонус и пахали дальше. Или падали в небытие. Хотя, надо сказать, это не частые случаи, но все же одна-две "звезды" иногда выстреливают за всех остальных, и этого для развивающейся компании вполне достаточно.
    Был я и свидетелем, когда работники быстро прокачивали свои скилы (получали опыт) и также быстро отчаливали в другие более рыбные воды. Это уже случалось реже, и эти "рыбаки" были уже с опытом, жизненным преимущественно.
    Были и ситуации, когда мозговитые и деловитые годами делали никчемную, бессмысленную работу (это не редкость в поросших мхом государственных конторах и предприятиях), оставаясь на мизерной получке.
    Но еще больше случаев - когда работники средней руки работают спустя рукава и ни из какой зоны комфорта выходить не желают. Их и так все устраивает.

    Молодость действительно за счет неуемной энергии и отсутствия негативных опытов способна сдвигать горы, если ее направлять правильно. Нередко больше чем люди с опытом, которые как раз по причине своих ума и опытности не очень хотят расточать свою энергию, "прошибать головой стены".
    Еще молодости свойственна неспособность просчитывать негативные сценария для себя, например, на предмет потери здоровья, того самого выгорания (не зря герои войны или мира - как правило люди преимущественно молодые, которых легко зарядить, обмануть и направить, куда надо).
    И глупейшие, как на мой взгляд, установки вроде "мы изменим мир" и "оставим после себя след" нередко принимают за чистую монету.
    В итоге, мир движется по своим каналам развития, вернее даже деградации, менеджмент компании снимает сливки в виде новых клиентов, заказчиков, рынков сбыта, а "рабочая лошадка" получив свою охапку сена, или даже свежайшей зеленой травы, отправляется на бойню. Ну, или просто залечивать душевные и психологические раны.