• Мнения
  • |
  • Обсуждения
Глядящий Вдаль Профессионал

Как правильно фильтровать информацию?

«Кто владеет информацией — тот владеет миром», — был убежден премьер-министр Великобритании Уинстон Черчилль, и вряд ли его можно упрекнуть в заблуждении. Обычно в качестве иллюстрации этого тезиса приводят пример с рыбалкой, когда знание о том, где можно наловить много рыбы, ценится выше, чем удочка.

Увы, с тех пор, как британский премьер изрек бессмертные слова, прошло немало времени, и фигуральная вода, в которой водятся пресноводные, успела порядком помутнеть. На сегодняшний день информации в мире стало так много, что скорее уж миром владеет тот, кто владеет дезинформацией. А все остальные вынуждены бороться с информационными вирусами самостоятельно.

Когда эксперты заявляют, что количество информации с каждым годом растет, они, как правило, не вдаются в детализацию. В противном случае обыватель уже давно бы знал, что в мире ежегодно выходит 100 тысяч журналов на 60 языках, 5 миллиардов научных книг и статей, 250 тысяч диссертаций и отчетов. С 1950 года информация удваивается каждые 10 лет, с 1970-го — каждые 5, с 1990-го — ежегодно.

Не последнюю роль в этих процессах сыграл Интернет. Разработки принципиально нового способа связи, позволяющего мгновенно обмениваться любого рода информацией, велись в 70-е годы прошлого века и в СССР, и в США. Но именно сеть, разработанная Пентагоном, разрослась до масштабов, охвативших всю планету. На сегодняшний день ей пользуется порядка 57 миллионов россиян, и с каждым годом их количество увеличивается. Так только за прошлый год рост российской интернет-аудитории составил 22%.

К сожалению, практически сразу из средства общения и передачи информации Интернет успел превратиться еще и в способ манипуляции общественным мнением. Учитывая высокую вовлеченность людей в социальные сети и их доверие к тем людям, с которыми они общаются через Сеть, несложно понять, почему информационные вбросы через Интернет так эффективны.

…В конце мая 2007 года юг России всколыхнула волна слухов о том, что на Волгодонской АЭС в Ростовской области произошел взрыв реактора с образованием радиоактивного облака. Главным средством распространения слухов стал Интернет. Местные жители обрывали телефоны МЧС, массово скупали йод в аптеках или вовсе пытались уехать куда-нибудь подальше.

Слухи о взрыве Волгодонской АЭС оказались несколько преувеличены
Как впоследствии выяснилось, спасательные службы Украины проводили учения на Запорожской АЭС, в ходе которых был планово остановлен реактор. Это и послужило начальным импульсом для того, что вскоре обратилось в массовую истерию. Вдобавок, на территории вблизи Волгодонской АЭС действительно был пожар: сгорели четыре строительные бытовки.

По мнению экспертов, в нагнетании слухов могли быть заинтересованы противники строительства новых атомных станций. Они-то и использовали блоги и форумы как канал лавинообразного распространения болевой информации.

…10 января 2011 года небезызвестный Сергей Мавроди в своем видеообращении, выложенном в Интернете, объявил о начале нового проекта «МММ-2011», пообещав вкладчикам ежемесячную прибыль в 20%. Эта новость всколыхнула не только блогосферу, но и власти. Таганрогский городской суд даже предписал интернет-провайдерам запретить пользователям доступ к сайту Мавроди. Однако вскоре в СМИ появилась информация о том, что информация об МММ была всего лишь пиар-акцией, рассчитанной на рекламу фильма «Пирамида», который вышел в апреле 2011 года.

Сергей Мавроди вернулся, чтобы прорекламировать фильм по своей книге
…Пожалуй, самым ярким примером информационного вброса, имевшего место в последнее время, стала история перевода российского школьного образования на платные рельсы. Известная телеведущая и член Общественной палаты Р Ф Тина Канделаки даже не поленилась провести целое расследование, посвященное этой теме.

Первая волна слухов началась с публикации, появившейся на малоизвестном сайте еще в ноябре 2010 года. В статье сообщалось, что Госдума приняла закон о переводе больниц, школ и детсадов с бюджетного финансирования на самоокупаемость. Здесь же говорилось, что с 1 сентября 2011 года бесплатными останутся только несколько базовых предметов: русский язык, английский язык, математика, история и физкультура.

Член Общественной палаты Тина Канделаки раскрыла главную интернет-интригу года
В мае текущего года «школьная сенсация» появилась в топе Яндекс-новостей, хотя сам список порталов и изданий, опубликовавших ее, не вызывал особого доверия. Параллельно активная работа по распространению вируса велась в социальных сетях.

По наблюдениям Тины Канделаки, сообщения однотипного характера появлялись в первую очередь в социальной сети «ВКонтакте» с периодичностью раз в 5−6 минут. Все они сопровождались просьбами рассказать новость друзьям или помочь распространить информацию. При этом периодичность появления сообщений со ссылками на неподтвержденные источники не оставляет сомнений в том, что нагнетание происходило искусственным образом.

Динамика появления сообщений, содержащих фразу «платное образование», в Интернете и «ВКонтакте» выглядит идентичной, что указывает на искусственное нагнетание
Результат и реакция аудитории на новость были настолько внушительными, что властям пришлось отреагировать. На VI Съезде Всероссийского педагогического собрания 31 мая Владимир Путин официально заявил, что «ни о каком переходе на платное образование в рамках школьной программы не может быть и речи».

Кто-то может возразить, что передача информационного вируса не наносит интернет-пользователю вреда. Но, перефразируя классика, не стоит забывать, что если воздух нагнетают, значит, это кому-нибудь нужно. Кроме того, массовое заблуждение даже в самой узкой сфере может привести к самым губительным последствиям. Так в начале 90-х годов россияне, не до конца разобравшись, в чем смысл ваучеров, продавали их за бесценок спекулянтам вместо того, чтобы сохранить выданные им акции.

Резюмируя вышесказанное, не могу не согласиться с одним деканом факультета журналистики, который любил говаривать первокурсникам: «Если ваша мама говорит вам, что любит вас, — проверьте это». Этот принцип (относящийся, разумеется, не к отношениям с родственниками, а ко всем, казалось бы, очевидным фактам) необходимо соблюдать каждому уважающему себя интернет-пользователю.

Помните, что информация без ссылок на авторитетные источники, как правило, оказывается недостоверной. А наличие этих ссылок в тексте требует их тщательной проверки. Только так вы не станете жертвой заблуждения.

Статья опубликована в выпуске 15.06.2011
Обновлено 22.07.2020

Комментарии (41):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

  • Максим Остроумов Максим Остроумов Читатель 21 июня 2011 в 13:36 отредактирован 25 мая 2018 в 09:48 Сообщить модератору

    Появление всякой левый инфы в интернете откровенно достало!
    Надо бы составить какие то рейтинги доверия к интернет-СМИ и обязать все такие сайты публиковать их на главной. Чтоб люди хоть предполагали, кому можно верить!
    А то развелось "новостных сайтов".. на дели просто сливальщиков слухов!
    Респект Канделаки за то, что подняла этот наболевший вопрос!

  • Глядящий Вдаль, кстати да, с удачным дебютом!
    Если "мы - то, что мы едим", то наша жизнь - то, что мы делаем, а делаем мы то, что думаем, а думаем то, что почерпнули из инфопотока. И если инфопоток мутный, ложный и манипулятивный, то и жизнь наша будет соответствующей.
    На эту тему мне очень нравятся два видеоклипа группы "Depeche Mode" - "John the revelator" и "Wrong", весьма иллюстративные и проникновенные.

  • Глядящий Вдаль, с дебютом! Оценил тему и стиль изложения.

    Оценка статьи: 5

  • Глядящий Вдаль, я бы добавила, что временами утки запускаются не только от СМИ, но и в СМИ, которые потом тиражируют сведения, не соответствующие действительности.
    К примеру, вчера отчитались, что ЕГЭ в этом году практически никто не мог списать. Угу. Выложенные во время экзаменов в сеть кимы, с реальными номерами, прямое тому подтверждение. Скандалы, типа ремонтненского, разразились лишь там, где дали возможность помощи только избранным, а не всем.
    Так что слухи о переходе на платное образование не сильно преувеличены: оно давным давно уже платное (взятки-подарки, репетиторство, экзамены, формальное обучение в платных вузах...). Только толку от этих платных услуг никакого, в эту сферу так и просится законодательство о ЗПП. Вопрос в том, как вывести теневые доходы в официальные, узаконить доп. услуги, выработать механизмы, четко оценивающие качество таких услуг. Пока ничего умного не придумали. Кстати, обстановка с образованием не так уж и нагнетается, даже видно откуда "уши растут": в прошлом году меняли вузовское финансирование, и вузы, не имеющие стабильного положения, рейтинга, "поднимали на баррикады", перевирая статьи и выдергивая фразы из контекста законопроекта. В этом году защищаются школы.
    Все привыкли ничего не делать, не нести никакой ответственности и получать за это деньги. Я выросла на фразе: "За свою зарплату я уже даже больше, чем стоило, вам рассказала. Если интересно, что там дальше, или вы что-то не поняли - прошу ко мне на репетиторство"...
    Когда-то давно один диктатор, ИВС, говорил: "Платить надо инженерам, а учителя и врачи сами прокормятся." Прошло столько лет, а фраза-то актуальна...

    • Ольга Забалуева, к сожалению, все так и есть. Но то, что вы говорили о ЕГЭ не похоже на запущенную в СМИ утку. Это скорее заранее отработанная и проплаченная программа по отработке итогов ЕГЭ - ежегодно после его завершения публикуют такие хорошие тексты о хорошем и честном экзамене. Которые резко контрастируют с отзывами очевидцев.

      Оценка статьи: 5

  • Илья Золотухин Читатель 15 июня 2011 в 12:28 отредактирован 25 мая 2018 в 08:55 Сообщить модератору

    Что поражает, насчёт лживого вброса, о платном образовании, так это участие в нём СМИ! Пусть они сетевые, но всё же это беспредел. Одно дело, когда всякий мусор спамится Вконтакте, другое дело, когда он появляется в разделе "Новости" на сайтах. Хорошо, что Канделаки подметила все сайты этих горе-новостников.

  • Ох знакомо...

    Оценка статьи: 5

  • Помните, что информация без ссылок на авторитетные источники, как правило, оказывается недостоверной. А наличие этих ссылок в тексте требует их тщательной проверки. Только так вы не станете жертвой заблуждения.
    Вот что должно быть темой дня!

    Оценка статьи: 5

  • Нет информации. Остался только пиар. Нет новостей - только информационный повод. Увы.

    Оценка статьи: 5

  • Глядящий Вдаль, ну вобще то новость в интернете обычно несложно отследить откуда появилась и уже на основании этого доверять или нет ей. А вот доинтернетовское "сарафанное радио" этого преимущества лишено.
    А приведенный в статье пример про образование неадекватен, т.к. такая поправка к закону действительно выносилась на обсуждение и не факт, что если бы не широкое возмущение общества, то ее бы тихо-мирно не приняли. К тому же от нашего государства никто уже не ждет ничего хорошего, поэтому изначально доверие таким новостям гораздо выше, чем положительным. У нас немало примеров, когда совершенно официальные новости о тех или иных успехах нашей власти оказывались через некоторое время опровергнуты на 100%...

    • Александр Лукошков, по поводу первой части вашего комментария не могу не согласиться - об этом и идет речь в тексте. По поводу второй части - речь идет несколько о другом. Сам факт обсуждения не означает факта принятия. А искусственная раскрутка инфоповода, которую проводили неизвестные в интернете, указывает на то, что в этом были заинтересованы вполне конкретные силы.

      Оценка статьи: 5

      • Глядящий Вдаль, эх, сколько народу погибло, верившего в доброго царя... Вы верите, что не приняли бы, если бы не угроза реального бунта? Некоторые вещи раскручивать не надо, достаточно один раз сказать, а далее они сами разнесутся как снежная лавина. Не потому что их "кто-то заинтересованный раскручивает", а только потому что для этой информации благодатная почва.
        Вон в Ростове в стельку пьяный депутат устроил большую аварию с жертвами - я изначально этой инфе доверяю на 75%, просто по факту ее содержания, а вот басням первого канала доверие уже ниже 10% упало. Поэтому инфу о депутате я в свой блог могу запостить без проверок (но со ссылками на источник), а вот для инфы с первого сначала буду искать опровержение, и только если не найду - поищу подтверждение в заслуживающих доверия источниках.
        Это моя личная позиция по проверке информации, но я знаю довольно много людей с похожей позицией. К сожалению, до сих пор много людей, которые думают, что по телевизору только правду показывают.

        • Александр Лукошков, спасибо за мнение. Умение "фильтровать" действительно есть у многих, но подавляющее большинство простодушно лопает то, чем кормит его интернет (веря в честность и независимость блогов, соцсетей), особенно если сообщение растиражировано многими источниками.
          А авария в Ростове правда была - мой знакомый был ее свидетелем. Все действительно ужасно.

          Оценка статьи: 5

        • Сергей Демидович Читатель 15 июня 2011 в 13:34 отредактирован 25 мая 2018 в 09:16 Сообщить модератору

          Александр Лукошков, будь бунт или нет, но принятие платного образования сейчас не реально в принципе. Тогда пол провинции просто не сможет учиться.
          Сеялась паника с непонятными целями, всё было похоже на какую то провокацию. Злоумышленники вовремя остановились, но вывести их на чистую воду всё равно было необходимо. Что частично и сделано. Хотя бы ясно теперь в каких это всё делалось объемах.

          • Сергей Демидович, зачем искать то, чего нет?
            Не буду спорить что некие "злоумышленники" (ЗУ) вполне вероятны, но! Посмотрите на историю логично. Нужны ли ЗУ для того чтобы единожды попавшая в инет новость о платном образовании лавинообразно начала распространяться? - Нет, не нужны. Выносилось ли на обсуждение в думе такое предложение (по сути такое, а не по названию)? - Да, выносилось. Мог ли любой человек, узнавший об этом факте, вынести его в инет? - Да, мог.
            Кто из них злоумышленник? Перепостивший новость Вася Пупкин из Урюпинска? Или запостивший первую новость Коля Трубкин, прочитавший повестку дня в думе? Или депутат/фракция, которая внесла это предложение в повестку? То, что новость по пути исказилась - это уже не чьи то происки, а вполне закономерное проявление физических законов распространения информации, умноженное на ожидания простых людей. Простые люди ничего хорошего от нашей власти не ждут в большинстве и при возможной двусмысленности будут трактовать все именно с этой позиции. Это естественный самоподдерживающийся процесс, которому не нужны никакие движители в лице неких злоумышленников.
            Так что лучше бы наши власти вместо поиска этих самых ЗУ, занялись бы тем, что обещали еще в 2000-м - гораздо полезнее для их рейтинга было бы. А так - найдут первого попавшегося крайнего, который ссылки не проверил и которого много цитировали и объявят виновным во всем. Ровно до следующего подобного инцидента, где все пойдет по абсолютно такому же сценарию.

            • Александр Лукошков, да вы прочтите, что написано в статье: "сообщения однотипного характера появлялись в первую очередь в социальной сети «ВКонтакте» с периодичностью раз в 5-6 минут"
              Одно дело - распространение слухов, а другое - целенаправленное рассеивание лжи. Тут никак иначе, кроме как злоумышленниками этих людей назвать не получается

              • Сергей Демидович, а вы ни разу не наблюдали распространение медиавирусов по социальным сетям? их ведь никакие злоумышленники целенаправленно не распространяют, только сами пользователи. И вот что удивительно - примерно такое же распределение, правда в 2004-2006 период всплесков был пошире (10-20 минут), но только потому что интернет в те времена был менее распространен. Я тогда работал админом в городском провайдере и мог это наблюдать воочию в режиме онлайн Даже сам чуть-чуть участвовал

        • Александр Лукошков, не понимаю только, при чем тут добрый царь и телевизор. Вы провозглашаете приоритет неофициальной информации над официальной или - антикремлевской над кремлевской? Так в этом плане еще опыт СССР показал, что ни риторика властей, ни риторика диссидентов в конечном итоге на руку народу не сыграли. Если уж фильтровать информацию - так всю, без деления на то, кто ее озвучивает. А по поводу бунта - вы, кажется, несколько переоцениваете революционность россиян.

          Оценка статьи: 5

          • Глядящий Вдаль, ни той и ни другой. Я провозглашаю приоритет более вероятно истинной информации из источника, накопившего порог доверия, чем информации более вероятно ложной из многократно дискредитированного источника. А то, что они часто оказываются антикремлевскими и прокремлевскими соответственно - исключительно статистическое совпадение.
            А по поводу бунта - хотелось бы надеяться, что переоцениваю, ибо при бунте достанется всем, красным/белым/черным/желтым и даже звезднополосатым слегка перепадет.

            • Василий Стратонов Василий Стратонов Читатель 15 июня 2011 в 14:12 отредактирован 25 мая 2018 в 10:36 Сообщить модератору

              К несчастью очень немногие разбираются в процессах распространения информации. Пример с образованием показал, что многие люди живут в замкнутых интернет-мирках, определённых соцсетях, например Вконтакте или на определённом форуме. И они не готовы и не умеют перепроверять полученные данные.
              Хорошо, что эту ложь с образованием раскрыли и ткнули многих наивных людей в неё носом. Может, наберуться опыта на будущее.

  • Толковейшая и полезнейшая статья. Браво!

    • Роман Снахчьян, поясните, пожалуйста, а чем она толковейшая и конкретно для вас полезнейшая? Вы из нее узнали что-то новое? Или вам до прочтения этой статьи не было известно правило "доверяй - но проверяй"?
      На мой взгляд, статья лишь пополнила груды информационного мусора, постоянно накапливающего в Интернете. Выбрав звучное и привлекающее внимание название и написав 866 слов, автор так и не раскрыл тему, указав в конце на необходимость проверки "ссылок на авторитетные источники". Все остальное - "вода": статистика, примеры, не относящиеся напрямую к выбранной теме.
      Кстати, Глядящий Вдаль, а где ваши ссылки на источники?

      • Зрящий В Корень, я рад, что вы так хорошо разбираетесь во всем, что происходит. Кстати, в какой корень вы зрите? Нефритовый? И какой интерес к статье - даже знаки подсчитали. Спасибо!
        Что касается ссылок: рекомендую почитать журнал Социологические исследования за 2005г. (№5) - статью Еляковой А.Д. "Информационная перегрузка людей" и статейку Гронской Н.Э. "Виртуальное пространство языковой политики: конфликтность лингвистического сосуществования" в Полисе за 2004г. (№6).
        Ну и напоследок - само исследование, проведенное Тиной Канделаки, которое я упоминал, можно посмотреть в ее ЖЖ (от 6 июня 2011г.).

        Оценка статьи: 5

        • Глядящий Вдаль, отвечу вам по порядку. Ник я выбрал на контрасте с вашим. Зарегистрировался накануне и оставил комментарий к статье, чтобы спросить мнение Романа, а не ваше ) Так что не стоит ёрничать насчет корней - временный ник лишь отражает мое к ней отношение. Число слов (не знаков) элементарно считает Word, и число это я привел опять же для контраста - чтобы показать, какой процент "воды" в вашей статье по отношению к общему объему. И не статья заинтересовала, а название. Увы... как я упомянул ранее, тему вы здесь не раскрыли (имхо конечно).
          И кстати, в блогах (которые вы читаете и почитаете, как мне показалось, за официальные и авторитетные источники) сейчас обсуждается санкционированный митинг участников и сторонников МММ-2011. Тема митинга: «Защитить конституционные права С.П. Мавроди на свободное распространение информации». На ваш взгляд, набирают зрителей на ММКФ? ;)
          А за ссылки спасибо, почитаю на досуге!

          • Зрящий В Корень, ну что тут сказать. Блогов мне еще не посвящали, но спасибо. Это высокая честь для меня. Буду стараться соответствовать. Непонятно только одно - вы под каждого пользователя по виртуалу создаете? По поводу же того, насколько водяниста моя статья, тут действительно вопрос личного восприятия. Но, что любопытно, редакцию "Школы жизни" мой текст заинтересовал.
            Ну и касательно ваших вопросов. Вы спрашиваете про МММ и ММКФ, но, если честно, я не вполне понимаю логику вопросов. Связь между ними такая же, как между попыткой показать в игре "Крокодил" фильм "Твин Пикс" и способностью не смотревших этот сериал его угадать. Поясните, сахарок вы мой, о чем речь.

            Оценка статьи: 5

            • Зрящий В Корень Читатель 20 июня 2011 в 23:21 отредактирован 25 мая 2018 в 09:15 Сообщить модератору

              Глядящий Вдаль, а я, если честно, не вполне понимаю логику ответов. О каких блогах и какой чести вы говорите? Я нигде не упоминал про блоги, посвященные вам. И ваше стремление уйти от обсуждения одобренного редакцией "Школы жизни" текста и выяснить, под кого еще я создаю ники, мне тоже непонятна. Впрочем, если вы не поняли, как связаны МММ и фильм про нее, упомянутые вами же в вашей же статье - поясню: фильм "ПираМММида" вошел в российскую программу 33 Московского международного кинофестиваля. Считаете ли вы митинг продолжением "пиар-акции, рассчитанной на рекламу фильма"?

Мы собираем файлы cookie и применяем Яндекс.Метрику.Подробнее×

Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс)

Сервис Яндекс Метрика использует технологию «cookie».

Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, будет передаваться и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию с целью анализа пользовательской активности.

Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.