• Мнения
  • |
  • Обсуждения
Оксана Аркадьевна Филатова Грандмастер

Почему невыполнимые просьбы оскорбляют нас?

Проси у друга только то, что он в силах сделать.
Юлиан Семенов

Давным-давно я заметила такую породу людей: они намеренно просят о том, что мы не можем исполнить, не в силах им дать. А потом используют это против нас самих. Так происходит манипулирование нашими чувствами и эмоциями.

Фото: Depositphotos

Молодой парень, ленивый и пьющий, начал требовать от своей матери-пенсионерки, чтоб она купила ему квартиру. Мол, жить негде, «женщину хочу привести». Старушка разводила руками: они ведь имеют единственное жильё, убогую «хрущёвку» на окраине города, две проходные комнаты на троих — этого парня, его младшего брата и её саму. Но парень упирался и поднимал вопрос каждый день. Он словно не слышал слов матери, отказывался понимать, что это невозможно. Начал судиться.

Измученная мать согласилась продать квартиру и разделить вырученные деньги на троих. Так и сделали. Ей купили маленький полуразрушенный домик в пригороде, младший брат куда-то «вложил» свою часть, оставшись без крыши над головой, а зачинщик размена спустил деньги на свою «будущую жену». Оба брата доживали остаток жизни в приюте для бездомных.

Аналогично поступает тот, кто, видя, что коллега и без них погряз в рутинной работе (аврал, какой-то срочный заказ, отчёт и т. п.), просит его сделать часть работы за него… Мол, «устал», «замотался», «неделя трудная была»… Это что, намеренная издёвка?

Почему невыполнимые просьбы оскорбляют нас?
Фото: Depositphotos

Итак, зачем у нас просят то, что мы точно не можем дать?

1. Есть небольшая надежда, что мы всё-таки согласимся. Эксплуататору плевать, что кто-то устал и тянет на себе, как муравей, непосильный груз. Ему важно услышать наше «да». Любой ценой.

2. Это желание унизить нас, подловить на том, что мы чего-то не можем сделать, что наши возможности ограничены. Например, знакомая просит женщину-гинеколога принять свою дочку бесплатно. Та удивляется: «Ну как же? У нас частный медцентр, все пациенты проходят через кассу». — «А, извини… не подумала, что ты у себя на работе ничего не решаешь».

3. Повод заставить нас оправдываться. Навязать чувство вины. И потом проявить великодушие — «дать возможность загладить вину», прислуживая этому человеку и выполняя его прихоти.

Например, соседка просит нашего согласия дать ночлег на несколько дней её приехавшим родственникам. Мы возмущаемся, можем даже растеряться на несколько мгновений от её наглости… И тут она произносит с каменным лицом: «А ещё говорили, что вы — хорошие люди… мои родственники приехали на операцию, издалека… ну да ладно… и на вокзале переночуют… видимо, в мире нет уже добрых людей».

Нас охватывает стыд, чувство неловкости заставляет бежать за ней до её двери и соглашаться! А если отказываемся, долго извиняясь, потупив взор, желая провалиться сквозь землю, то обязательно обещаем помочь в чём-то другом. Вот этого «другого» потом оказывается ох как много! Десятерым не управиться!

  • Всякая невыполнимая просьба — это манипулятивный приём, точно рассчитанный и бьющий прямо в цель.
Почему невыполнимые просьбы оскорбляют нас?
Фото: Depositphotos

Такие просьбы могут шокировать, возмущать, приводить в ярость, но все эти чувства не нужно проявлять вовне, делать заметными для вашего недоброжелателя.

Наоборот, с милой улыбкой предложите просителю сделать у вас в квартире ремонт или «скинуться» на новую дверь в подъезде, подороже. «Как, не можете? А мы-то на вас надеялись!» Когнитивный диссонанс, возникший у него в процессе такого неожиданного диалога, надолго отобьет охоту к манипуляциям.

Статья опубликована в выпуске 17.12.2021

Комментарии (0):

Чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь или войдите на сайт

Войти через социальные сети:

Мы собираем файлы cookie и применяем Яндекс.Метрику.Подробнее×

Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс)

Сервис Яндекс Метрика использует технологию «cookie».

Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, будет передаваться и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию с целью анализа пользовательской активности.

Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.