Психология → Психология общения. Как выйти из внезапного конфликта с посторонним?
Конфликты с посторонними людьми иногда возникают внезапно, на «пустом месте». В магазине, на улице, в лифте — где угодно. Но можно их избежать, не усугублять или погасить с наименьшими потерями для собственной психики.
Андрей Кашкаров 0

Игорь, как-то даже странно читать такое. Войн не бывает "маленьких" или "больших". Любая, даже самая "маленькая" война...