• Мнения
  • |
  • Обсуждения

Обслуживание — статьи по теме

Деньги ЖКХ - своеобразная отрасль государства, или Почему опять повышаются тарифы?

ЖКХ - своеобразная отрасль государства, или Почему опять повышаются тарифы?

С 1 июля 2013 года для жителей страны, которая в мире занимает первое место по экспорту газа, он подорожает на 15% (единовременно), вода и электричество предположительно — на 12−15%, про отопление узнаем осенью.

    30

Культура Библиотека. Зачем нужен единый читательский билет?

Библиотека. Зачем нужен единый читательский билет?

У современного человека весь день расписан множеством дел. Учеба, работа, семья, друзья, дом. Все требует времени, а его никогда не хватает. Прогресс дал нам возможность жить полноценной жизнью, используя научно-технические достижения во всех сферах быта и досуга. И наши дети уже перестают читать книги, предпочитая получить все нужное из Интернета.

    21

Работа, карьера, бизнес Как правильно внедрять программу «1С:Предприятие 7.7»?

У вас есть небольшая фирма или вы индивидуальный предприниматель. Наконец-то позади все тревоги стартового периода, бизнес движется, обороты растут, все безоблачно. И вот тут появляются первые признаки надвигающейся угрозы — штраф из налоговой за ошибки в отчетности. На складе вместо ста бочек красной краски по документам — сто двадцать зеленой. Бухгалтер начинает рыдать — «Я ничего не успеваю!». Пришло время автоматизировать вашу бухгалтерию!

    9

Техника и Интернет Системы контроля барменов - избавят от недолива?

Буквально пару дней назад узнал о применении высоких технологий в такой консервативной и старой сфере услуг, как питейные заведения. Технологии эти носят название (отраслевое, видимо) системы контроля барменов.

    6

Работа, карьера, бизнес Как хэнд-мейкеру найти постоянных клиентов?

Как хэнд-мейкеру найти постоянных клиентов?

Все хэнд-мейкеры разные. Кто-то ценит в себе профессионализм и не считает нужным заигрывать и дружить с клиентами, ведь лучше профессионала им все равно не найти! Другие авторы по природе своей люди замкнутые и необщительные, сводят контакт с покупателем к минимуму, и клиенты к ним редко возвращаются.

    0

Работа, карьера, бизнес Вы ненавидите чиновников? Всё ли вы знаете об их работе?

Наверное, уже тысячи строк — злобных, саркастических, усталых — написаны про бюрократизм и чиновников. И добавить, кажется, уже нечего. Но я рискну и попробую внушить хоть каплю сочувствия (или уважения?) к этим людям, в отношении которых каждый считает своим долгом испытывать праведный гнев.

    11

Техника и Интернет Обслуживание на условиях IT-аутсорсинга: в чём преимущества?

Успешное ведение бизнеса в современных условиях невозможно без обработки и анализа огромного количества информации. Поэтому практически каждое предприятие использует в своей деятельности средства автоматизации данного процесса — компьютерные информационные системы.

    9

Техника и Интернет Как подать жалобу на чиновников через Интернет?

Как подать жалобу на чиновников через Интернет?

Интернет-технологии активно внедряются в нашу повседневную жизнь и уже дают первые положительные результаты. В Москве появились порталы, куда можно пожаловаться на состояние столичных улиц, благоустройство городских дворов и, что немаловажно, на безобразия, творящиеся в ЖКХ.

    8

Работа, карьера, бизнес Как компенсировать клиенту промах в обслуживании? Основы выдающегося сервиса!

Как компенсировать клиенту промах в обслуживании? Основы выдающегося сервиса!

Качественный сервис обеспечивает высокую прибыль. Все просто. Однако в повседневной жизни мы постоянно сталкиваемся с катастрофически некачественным решением проблем обслуживания. И большинство потребителей осознают, что промахи и поломки случаются.

    1

Красота и здоровье Для чего нужна диспансеризация?

Для чего нужна диспансеризация?

Что даёт диспансеризация, во что обходится и каков её конечный результат? Кому она понадобилась? Что требуется — количество или качество? Изменилось ли что в лучшую сторону в состоянии здоровья населения с начала запуска этой кампании. Есть ли необходимость из, казалось бы, нужного мероприятия создавать прокрустово ложе, превращать в инвентаризацию? Именно на эти вопросы хотелось бы получить ответ от Минздрава, а заодно услышать

    7

Работа, карьера, бизнес Немного о высоком сервисе. Как выделиться на рынке?

Немного о высоком сервисе. Как выделиться на рынке?

Обратите внимание на сегодняшний рынок в сфере торговли — он наполнен разнообразными компаниями, предлагающими огромный спектр товаров и услуг, на огромном количестве условий, проводящих акции и прочие манипуляции с клиентопотоком. Возможно ли кардинально выделиться в такой конкурентной среде? Едва ли.

    2