Я Снова Я
- Профиль
- Комментарии
Как использовать книгу отзывов и предложений для защиты своих прав? → Статьи → Законы и безопасность
Татьяна Славина,
Да многие это делают на практике. Я как раз продавец. Недавно одна покупательница потребовала вернуть ей деньги за проданные ей носки! на наш отказ- потребовала Кн. Жалоб. Ей в вежливой форме объяснили, что менять не имеем право, т.к. чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат, по первому требованию дали КЖ, она долго что-то писала, а потом..
Схватила КЖ и убежала. Вот научите, Умный Автор этой статьи, КАК НАМ защитить свои права от хамства покупателей?
Спасибо на добром слове, Карл-Август Аванти. У американцев и мафия - с американским колоритом. В Италии, кроме сицилийской мафии есть еще...