Психология общения — статьи по теме

Как вести себя с «трамвайными хамами», знает большинство взрослых людей. Тут все ясно: посылаем. В быту и на работе общаться с хамами мало кто любит, поэтому, как правило, люди бегут от них подальше. Но если вам хамит новый начальник? Или новая девушка друга? Или новый человек в компании ваших друзей? Как быть, если вы столкнулись с хамством там, где вы к этому совсем не готовы?

Современный горожанин ежедневно сталкивается с лавинообразным потоком информации, обращенной к нему. Кричащая реклама, от которой невозможно нигде скрыться, телевизор, Интернет, печатные издания — все эти средства массовой пропаганды не оставляют настойчивых попыток проникнуть в ваше сознание и оставить в нем сколько-нибудь заметный след.

Это раньше учебником жизни была книга. Сейчас эта почётная роль отведена сериалам. Они могут быть более или менее интересными, более или менее талантливыми, но участие популярных артистов обеспечивают им широкого зрителя, а значит и многочисленных учеников.

В основе психики лежит самолюбие. Это мотив для многих наших действий и двигатель всей нашей жизни. Когда мы говорим о самолюбии, первое, что приходит в голову — это, конечно же, удар по самолюбию или задетое самолюбие. То, о чем мы неоднократно слышали.

Вы слышали слово «зомбоящик»? Речь идет о телевизоре. Кто-то не верит в зомбирование и думает, что все это чушь. Первое, что приходит в голову — это магия Вуду, когда человека превращают, с помощью какого-то зелья, в послушного робота. Я уже не говорю об оживших трупах из фильмов ужасов. Выбросите этот мусор из головы. У многих просто неправильные представления о том, что такое зомбирование в современном мире.

Частыми посетительницами кабинета психотерапевта являются жертвы брачных аферистов, которые в результате приятного общения с «перспективным и самым лучшим» мужчиной потеряли многое или практически все. И теперь им необходима помощь, чтобы пережить недавнее унижение, снять романтический флер с глаз и — самое главное — научиться вновь доверять другим людям, не рискуя опять попасть на удочку мошенника.

Все мы сталкиваемся с людьми, которые заставляют нас делать то, чего нам не хотелось бы. Вроде надо сказать «нет», а язык почему-то не поворачивается. В итоге мы идем на поводу у манипулятора, а потом чувствуем, что нас обманули или использовали. Есть несколько приемов, чтобы не дать себя в обиду.

В процессе научно-технической революции у людей образовалось свободное время, чтобы понять, как они несчастны: их не вполне устраивает жизнь, несмотря на хорошую работу, летний отдых в Турции и даже последний ай-фон…

Планируете открытие своего бизнеса? Похвально! Вы уже придумали, куда потратите свои заработанные деньги? Представили, как будете путешествовать по миру, кататься в красивых машинах, жить в прекрасном собственном доме или квартире? Классное ощущение от этих мыслей, правда?

Я помню, в детстве в голове были только Родина, мать и Ленин. И, кажется, уже жалею, что сейчас не так. Ибо Ленина, в отличие от матери, выгнать было сложно даже из самой пустой головы. А когда внутри полыхает Ленин, бороться надо только с богатыми, а значит, в наше время, почти что ни с кем.

Каждый из нас в той или иной степени стремится к идеалу, то есть создает вокруг себя тот мир, в котором ему максимально комфортно жить. Для многих этот идеал — всего лишь несколько деталей, придя к которым, человек начинает ощущать себя вполне счастливым.

Что бы там ни придумывали социологи про социальные сети и их феномен, от себя могу сказать — социальные сети являются нехилым источником раздражения. И я прекрасно понимаю тех людей, которые от них отказались (к сожалению, их немного, и я пока не вхожу в их число).

Зарплата в чем-то подобна отдыху: распробовав раз, потом вечно ощущаешь, что ее не хватает. А еще почему-то так выходит, что сразу после получения первой в своей жизни заработной платы следующую хочется получить уже в большем объеме.

Примерно четверть века тому назад встретилась мне настоятельная рекомендация говорить «я» вместо «ты». Это якобы позволяет избегать обвинений, грубости, жестокости. Я засомневалась. Разве фраза «ты мне не нравишься» не мягче, чем «я видеть тебя не могу», «я тебя ненавижу»? Очевидно, что тут за «я» вторым эшелоном идет «ты».

Хочется поговорить о такой важной, актуальной проблеме, как жизнь глухих и слабослышащих людей. Сейчас ей уделяется все меньше внимания, что несправедливо по отношению в людям с подобными проблемами. Инвалиды находятся в некой изоляции по отношению к окружающему их миру.

Редко какой день у нас проходит без покупок. И порой, придя домой с товаром, понимаем, что нас обманули. Самые распространенные способы обмана — обвес и обсчет. Писать об этом не стану по той причине, что данная тема уже «в зубах навязла» и нет особого смысла повторяться.

Конфликтные ситуации уже давно стали частью нашей повседневной жизни. Накопленные обиды, злоба и возмущение, всегда сопровождающие конфликт, приводят к нездоровой обстановке в определенном окружении и к проблемам с самочувствием.

Вы согласны с фразой «Клиент всегда прав»? А я вот не согласен. В большинстве случаев клиент просто не может быть прав. Скажу больше — зачастую согласие с мнением клиента может привести к неприятным последствиям. Как для продавца, так и для самого клиента.