Сервис — статьи по теме

С 1 июля 2013 года для жителей страны, которая в мире занимает первое место по экспорту газа, он подорожает на 15% (единовременно), вода и электричество предположительно — на 12−15%, про отопление узнаем осенью.

Таинственный покупатель… Что за зверь такой? В России этого «зверя» начали приручать сравнительно недавно. Глазами специально обученных людей, выступающих в роли таинственного покупателя можно увидеть сервис обслуживания изнутри. На основании оценки «Таинственным покупателем» можно получить объективную картину того, как работают сотрудники, увидеть свой персонал глазами клиентов, выяснить, насколько уровень предлагаемого сервиса

На прошлой неделе меня прихватило. Традиционные средства самолечения не помогли. Пришлось вызывать «Скорую». Ждать было очень больно, но делать было нечего. В моем мозгу появилась следующая картинка.

Большую часть своей жизни я прожила по строгому правилу дважды не входить в одну и ту же воду: мир такой большой, что грех ездить дважды в одно и то же место. Полюбившиеся страны и уголки в них искушали меня напрасно — не возвращаться никогда! Только вперед, по новым маршрутам. Но вот случилось искушение мое, и пали мои твердыни. Покорил меня Occidental Grand Хcarеt наповал. Вот место, куда хочется возвращаться бесконечно. Вот место, где всю

Ну, нет, нет у нас пока, по большому счету, отточенного цивилизованного сервиса. Заискивания и улыбки в расчете на добавку к чаевым или дополнительное вознаграждение — это еще не хорошее обслуживание. Так и хочется открыть свой офис, кабинет врача, пиццерию или магазин — что угодно, и просто написать при входе: «Отличный сервис», т. е. отличный от привычного. И все, что там будут делать, — это просто нормально и культурно обслуживать.

В этой статье хочу рассказать об удобствах работы с сайтом налоговой nalog.ru и о преимуществах и простоте работы с его онлайн-кабинетом для физических лиц.

В данной статье я попытаюсь объяснить, из чего складывается сумма, которую вам выставляет ритуальное агентство на ту или иную услугу.

Банковские карты появились в нашей жизни сравнительно недавно, но уже стали ее неотъемлемой принадлежностью. Банковские карты есть сейчас практически у всех: на карты начисляют зарплату, пенсии, гонорары.

В наш век Интернета человек может быстро облениться: стоит только ему присесть к компьютеру — смотри, бронируй, заказывай, покупай, не слезая с домашнего стула.

Так вышло, что в России заводы, научные лаборатории и прочих производящие полезные вещи организации банкротятся, закрываются, распродаются. Заняты мы теперь, россияне, всякой ерундой: продаем и консультируем, потом перепродаем и переконсультируем. Сфера услуг — вот и все, что осталось на долю жителя бывшего СССР.

С чего начинается всякое путешествие? Как театр начинается с вешалки, так железная дорога начинается с вокзала. Сколько их, больших и совсем маленьких, пришлось мне повидать во время многочисленных поездок! Есть и такие на полустанках, где, кроме помещения для дежурного по станции да скамейки у домика, ничего больше нет. То ли дело вокзалы крупных городов и столиц — тут для вас масса разных видов услуг, хотя порой, чтоб найти на вокзале

Подавляющее большинство россиян, возвратившихся из заграничных поездок, приходят к выводу о том, что уровень обслуживания в компаниях нашей страны очень далек от западного. В чем же причина?

Аэропорт Дж. Буша (старшего) в Хьюстоне — это ворота из штата Техас за пределы континента Америка, его полное название — «Интерконтинентал аэропорт имени Джорджа Буша» (George Bush Intercontinental Airport). Для меня этот аэропорт стал уже почти родным за последние годы. Он находится в 20 милях к северу от Даунтауна Хьюстона, к нему ведет федеральный хайвей № 59.

Все говорят, что я сердитый и вредный. А ведь у меня просто работа такая — отправлять и посылать. (Анекдот про почтальона Печкина) «Здравствуйте, Биркина Екатерина! Сообщаем, что Ваш товар был отправлен Вам. Посылка: Костюм лыжный, весом 4 кг.

Один мой знакомый любит повторять фразу: «Школа жизни — это вам не университет какой-то!» У него у самого всего 8 классов общего образования и лет 40 самых разных университетов. Жизнь многому научила этого моего приятеля, а особенно аналитическому мышлению. У него и прозвище подходящее — Аргумент. Очень любит он употреблять это слово в разных вариациях…

Все хэнд-мейкеры разные. Кто-то ценит в себе профессионализм и не считает нужным заигрывать и дружить с клиентами, ведь лучше профессионала им все равно не найти! Другие авторы по природе своей люди замкнутые и необщительные, сводят контакт с покупателем к минимуму, и клиенты к ним редко возвращаются.

«Школа жизни» неоднократно публиковала статьи о портативных компьютерах — ноутбуках, их преимуществах и выборе. Продажа ноутбуков неуклонно растет. Если когда-то раньше предлагались только «белые» брэнды, или, в крайнем случае, машины «желтой» сборки, то сегодня рынок насыщен предложениями местного, «красного» происхождения. Продавцы как на восточном базаре в цветах и красках расписывают преимущество своего товара и стремятся «впарить»

Многие не знают что после запуска блога на движке WordPress, необходимо проделать ряд настроек в админ-панели. Это так называемые базовые настройки. Но прежде чем произвести их, предлагаю вам посмотреть, как выглядит ваш блог.