Покупатели — статьи по теме

Наш сервис — по-прежнему временами самый безжалостный и бессмысленный сервис в природе. Кажется, что нахамить покупателю иногда приятнее, чем ему что-нибудь

В торговой сфере с древнейших времен всегда сложной проблемой был вопрос честности. Существует он и в наше время и касается не только самих работников торговли, но и покупателей. Хотя придумано много способов сохранить товары от воровства, тем не менее в торговле есть правило «списывать» часть товаров на возможные действия тех покупателей, кто решится что-либо унести без оплаты.

Современные тенденции в экономике диктуют новые требования в торговле. Особый упор делается на сокращение обслуживающего персонала до минимума. Однако все новое — хорошо забытое старое. Это касается и так называемых магазинов без продавцов.

«Эра повального дефицита товаров» давно миновала. Магазины завалены одеждой, обувью, продовольствием, мебелью, украшениями. Однако одни торговые точки процветают, а другие вынуждены признавать свою деятельность убыточной. Почему же так

Признаюсь сразу: вырос в СССР. Это мой минус или плюс? Не знаю. Но я сейчас решительно не понимаю тех, кто требует восстановить в каком-либо виде Советский Союз. В каком же виде его восстанавливать и чего ради?

Где мы покупаем нужные товары? По данным маркетологов, 57% российских покупателей предпочитает оставлять свои деньги в торговых точках, которые предлагают наиболее выгодные программы лояльности.

Для кого-то ходить по магазинам — тяжелый труд, для кого-то — развлечение и отдых. Именно из-за вторых обычный магазин будет жить еще долго. Никакой Интернет пока не может дать полное представление о товаре, который покупатель получает в обычном торговом предприятии.

Иногда товар не только не соответствует категории, к которой его причисляют, но даже может быть опасным для здоровья. Если случается приобрести некачественный товар, мы расстраиваемся. Но не каждый потребитель будет отстаивать свои права, и только единицы обманутых доводят дело до суда. А всё потому, что потребитель сомневается в своей правоте. Хотя важно помнить, что покупатель всегда прав, как заявлено в законодательстве РФ, а разобраться

Тем, кто уже не выдерживает былой стиль и уровень жизни (таких становится все больше), можно порекомендовать проверенную методику избранных покупок. Для ее осуществления не надо иметь «семи пядей во лбу». Доступная любому гражданину и простая, она состоит в следующем.

Грандиозная распродажа Black Friday («Черная пятница 2014»), которая организуется интернет-сервисом Promokodabra.ru и состоится 28 ноября 2014 года, позволит всем пользователям глобальной сети приобрести качественные брендовые товары в несколько раз дешевле от их обычной стоимости, так как скидки в период распродажи могут достигать 90%. Конечно, желающих осуществить свою мечту и купить новенький гаджет или платье известного дизайнера «прямо с

Все мы совершаем покупки, но для кого-то даже рутинный поход в магазин — это развлечение, а для кого-то шопинг становится настоящей пыткой. Психологи выделяют несколько типов потребителей, каждый из которых отличается своим поведением в магазине.

Полагаю, многие сталкивались с такой ситуацией: товар выбран, вы протягиваете продавцу деньги, но тот отказывается вас обслуживать. Причина? Нет в наличии на данный момент нужной суммы на сдачу. Как правило, речь о мелких купюрах. Что же делать в таком случае?

Онлайн покупки еще десять лет назад вызывали, как минимум, подозрение. В то время услугами магазинов в Интернете пользовались лишь отчаянные смельчаки и прожженные пользователи ПК. Сегодня ситуация с покупками в виртуальном мире вполне себе реальных товаров изменилась кардинально — вы вряд ли сможете найти пользователя, который ни разу не покупал или не интересовался предложениями онлайн рынка. Сегодня мы поговорим о преимуществах

Как говорилось, еще Остап Бендер знал «400 сравнительно честных способов отъема денег» у населения, которыми успешно пользовался. Современные производители продуктов питания знают, вероятно, меньше, но суть от этого не меняется. К сожалению, несмотря на все «европейские» стандарты качества, наша торговля недалеко ушла от старого принципа «не обманешь — не продашь». Как с этим бороться?

В настоящее время во Всемирной сети существует бесконечное множество интернет-магазинов. Они пользуются спросом у большого количества людей. Сейчас редко встретишь человека, который ни разу в жизни не пользовался таким способом покупки. И это неудивительно, поскольку в Интернете можно найти любой продукт, который будет удовлетворять нашим желаниям и потребностям. И самое приятное — для этого даже не нужно отходить от компьютера и выходить из

Данный курс будет полезен как работодателям, так и продавцам. Семь простых этапов помогут заработать вам и вашим продавцам. Как продать именно тот товар, который необходимо продать компании? Что нужно, чтобы клиент остался доволен и стал постоянным покупателем?

Закон о защите прав потребителей различает возврат товаров надлежащего качества и товаров, в которых обнаружены недостатки, а также товаров, приобретенных дистанционно, через интернет-магазины, по каталогам и пр.Право на возврат товара надлежащего качестваПокупателям следует помнить, что просто так взять и вернуть непонравившуюся вещь нельзя. Закон предоставляет лишь право на обмен непродовольственных товаров, если по каким-то параметрам

И мужчин, и женщин, и взрослых, и детей, всех нас объединяет одно общее определение: мы — потребители. В обществе, основанном на разделении труда, никто не сможет выжить в одиночку, мы все вынуждены покупать товары или услуги у компаний и частных лиц, а значит потреблять произведенные кем-то продукты и быть потребителями.