У любого руководителя постоянно возникают вопросы: как внедрить персонификацию ответственности, как отучить сотрудников приносить глупые проблемы и приучить решать их самостоятельно, как избавиться от постоянной неуспеваемости сотрудников и вечных поисках виноватых? Постараюсь ответить на эти вопросы.
Евгений Шельмин 6Человек, который получил образование в хорошем вузе по специальности «Журналистика»? Или человек, который по вечерам пишет небольшие статьи для своего блога? Или, может, человек, который внимательно читает газеты, знает авторов, редакторов — кто куда перешел работать, у кого какой стиль и к какому политическому или неполитическому направлению относится то или иное издание?
Александра Бычкова 92Настали великие времена. Теперь кухарки управляют государством, пожилые толстосумы летают в космос, а визитки делают все и по всякому. И важные вещи ускользают у всех перечисленных категорий. А в этикете визиток иногда ускользают очень важные вещи, которые могут помочь в бизнесе.
Евгений Демченко 34
В ряде компаний при «наведении порядка» увольняют сотрудников, которые ранее отвечали всем требованиям компании. Почему?
Евгений Шельмин 30В чем проблема нелюбимой работы? Чем дольше вы ее терпите, тем меньше у вас шансов найти дело по душе. Так почему же многие высиживают и выматываются на постылой службе, сидят от звонка до звонка, не предпринимая никаких действий? В 20 лет это не является такой уж бедой. Кажется, что еще может случиться чудо и на голову свалится сногсшибательное предложение — интересное занятие, достойная зарплата и солидная должность.
Елена Кравчук 8Мне часто сотрудники компаний задают вопрос: как сделать собственную работу более эффективной, а руководители компаний: как сделать работу их организации более четкой, а самое главное, как саму компанию сделать саморазвивающейся. Я всегда отвечаю: саморазвивающейся компанию делают допускаемые в результате работы ошибки.
Евгений Шельмин 3Похоже, есть один недуг В моей родной обители: Начальства множество вокруг, А сколько заместителей.
Игорь Корсар 2Сколько раз я слышал о том, что того или иного сотрудника уволить невозможно, потому что он незаменим. И руководитель в таком случае, попадая в зависимость, попросту не знал что делать. Уволить — работа отдела встанет. Как же быть? Разберемся в первопричине незаменимости. Откуда это пошло?
Евгений Шельмин 12«Кадры решают все», — эту истину вбивали в наши головы годами. И кто бы мог подумать, что именно сейчас, в наш век высоких скоростей и технологий, это утверждение действительно отражает сложившуюся ситуацию. Успех фирмы, организации зависит от ее сотрудников. В настоящее время практически все компании, нуждающиеся в персонале, пользуются услугами кадровых агентств.
Инна Левит 10Вы любите изменения? Вы любите менять обстановку в квартире или офисе? Согласитесь, стоит переставить цветок в другой угол кабинета или заменить «рабочий стол» на экране монитора, и вдруг как-то и работать становится поприятнее…
Евгений Шельмин 8«Корпоративная книга продаж» представляет собой сборник типовых речевых модулей, неких шаблонов, список вопросов и ответов, идеально адаптированных с учетом продукта и рынка и т. п. Это материалы, которые помогают менеджерам по продаже выполнять свою работу — делать «холодные звонки», презентовать услуги, работать с возражениями. Книга продаж регламентирует поведение сотрудников с клиентом на 80%, оставляя 20% для импровизации — работы с
Евгений Шельмин 0Прием больных с 9 до 17. — Тук-тук. Здравствуйте. Разрешите войти? — Нет, это не вы здороваетесь. Это я за вас. Я — профессор первого мединститута Степан Степанович Михайлович-Лещинский. А вы? Ах, журналист. Интервью в интернет-журнал «Будущие гении» хотите взять? Ну что ж. Милости просим. Только извольте сначала выйти вон, а потом зайти, как положено. Писатели, мать
Дмитрий Зотиков 20Мы все знаем или хотя бы слышали о существовании государственных стандартов. Мы неоднократно слышали о стандартах обслуживания, принятых в дорогих отелях и престижных ресторанах. Да и вообще мы с вами знаем многое, но почему-то не видим пользы в этом, не пользуемся тем, что уже создано, тем, что работает в любой нашей или смежной отрасли.
Евгений Шельмин 7Человек обладает уникальной способностью не только выражать свои мысли, чувства и желания по средствам речи, но и записывать то, что нужно помнить, сделать, а нередко даже сказать. И это не случайно. Уже с детства наши родители приучают нас к распорядку, который влияет на процесс формирования человека, как личности. Человек, планирующий свой день, независимо от своего социального статуса, успевает в жизни гораздо больше, нежели тот, кто
Наталья Шимина 10
Вы оказываете такие нужные услуги, продаете товар лучшего качества по лояльной цене. Чтобы о вашем бизнесе узнало как можно больше людей, вы решаете заказать рекламные листовки. Передаете их в курьерскую службу. Проходит день, неделя, месяц и… Тишина.
12Попробуем порассуждать об особенностях российского бизнеса и факторах, мешающих ему развиваться.
Дмитрий Зотиков 17Сейчас везде только и слышны слова «план», «планирование»… Что же это? Дань моде, стереотип «чтобы было, так как у всех» или что-то, что помогает нам достигать определенных результатов? Предлагаю разобраться.
Евгений Шельмин 4Прежде чем заняться бизнесом, необходимо усвоить основополагающий принцип предпринимательской деятельности в нашей стране — принцип Буратино.
Дмитрий Зотиков 8
С удовольствием читал и рассматривал фотоснимки. У меня тоже никак не получается погостить в Москве хотя бы неделю. Особенно мне близко...