Вежливость — статьи по теме

Мы привыкли, что «приятного аппетита» желает не только тот, кто приготовил или подает еду. Поскольку безобидная фраза может раздражать коллег, «щепетильную» тему широко обсуждают, особенно в офисах, спорят о правилах современного делового этикета. Действительно, в России не всегда желали друг другу приятного аппетита при приеме пищи.

Наверно, все смотрели фильм с Джимом Керри «Всегда говори ДА», где жизнь главного героя круто меняется, когда он на любой вопрос или предложение начинает давать только положительный ответ. Его будни становятся насыщенными, перед ним открывается множество дверей, он в конце концов встречает свою любовь.

Несколько простых фраз помогут вам включить очарование, нивелировать неловкие моменты и снять напряжение.

Всем нам знакомы правила этикета. Речь не о тонкостях, типа как отличить закусочный столовый прибор от десертного и как вести себя на королевском приеме. Нет, я говорю о самых элементарных нормах и правилах, знакомых каждому, независимо от образования и даже воспитания.

Слышу со сцены: «Пожалуйста, не говорите мне „спасибо“, это не благодарность, а совсем наоборот». Удивило. Задаем вопрос, почему так. Объяснение было примерно такое: спасибо — это просьба к богу спасти от обмена с этим человеком. Защитить. Потому что не всё с этим человеком в порядке.

Все мы стремимся произвести хорошее впечатление, даже если и не осознаем этого. Вряд ли кто-то обрадуется репутации хама и невежи. К счастью, быть вежливым не так уж сложно, надо лишь соблюдать элементарные правила этикета.

Размышления на тему культуры общения в России оказались мотивированными моей педагогической деятельностью и опытом взаимодействия с российскими студентами. Это тот пласт подрастающего поколения, которому предстоит жить дальше и формировать будущее России.

Читала накануне опус талантливого блогера, который постулатом своей жизни принимает совет одного успешного друга — «Be nice!» Что вкратце в переводе с английского означает: «Будь вежлив и учтив со всеми, не оставляй после себя шлейф обиженных. В общем, не засоряй карму своим недовольством, она и без того засорится».

Любой офис — это своего рода микрокосм. Взаимодействие людей в офисе нельзя сводить только к совместному труду. Потому как люди не роботы и приходят на работу с разным настроением, с разными установками, с разными устоями… Да и вообще все мы очень разные. И эта вот «разность» всегда будет вызывать некие эмоции. Причем самого широкого спектра — от резко негативных до восторженно позитивных.

Допустим, вы попали в компанию американцев, вас представили нескольким присутствующим, и один или два человека вам показались достаточно близкими по духу. Как продолжить знакомство? Как вести разговор, чтобы он оказался приятным и запоминающимся?

Вежливость, пунктуальность, чувство такта и, что важнее — честность и откровенность в общении, кажется, еще совсем недавно были в джентльменском наборе каждого сознательного человека. Возможно, они и сегодня в том же наборе гаджетов и девайсов современного делового человека и гражданина, и совсем не обязательно ходить с воображаемым зажженным факелом по залитым электрической подсветкой виртуальным улицам Интернета на манер старика Диогена и

Допустим, вы встретили человека грубого, который целенаправленно унижает вас. В чем его цель? Вывести вас из себя. Зачем же доставлять ему такое удовольствие. Stay cool, как говорят американцы. И здесь важно помнить народное: со свиньей подраться, в грязи изваляться. Или библейское: кроткий ответ отвращает гнев, а оскорбительное слово возбуждает ярость. Притчи 15:1.

«Да будет слово ваше да, да; и нет, нет…» (Мф.5:37) О чем говорится в этой фразе? Может быть, о том, чтобы не было раздвоения между словами и помышлениями?

Сколько копий поломано на тему что предпочтительнее: лицемерная вежливость или откровенное хамство. Как ни странно, находятся те, кто предпочитают последнее. Разумеется, это наши люди. Резать правду-матку в глаза нас учили еще большевики. Зато православие учит нас обратному. Правда становится Истиной только при одном условии: если она излучает любовь (недаром существует выражение «истинная правда»).

Не ответить на комплимент — это все равно что отдернуть руку вместо ответного рукопожатия. Очень многие женщины из России теряются в ответ на добрый посыл незнакомого человека. Во-первых, это всегда неожиданно, во-вторых, мы придаем слишком много значения словам.

Нам часто приходится сталкиваться с критикой и замечаниями в свой адрес. И хотя от обидных слов никуда не деться, нужно правильно на них реагировать. Критика бывает справедливая, когда вы действительно в чем-то не правы и заслужили упреки, и несправедливая, когда другие срывают свою злость и раздражение на вас. Так как реагировать на критику?

Наверное, каждый из нас обращал внимание на тот факт, что при выражении мыслей в Интернете кардинально меняется стиль общения. Причем это относится как к стилю других людей, так и к своему собственному. Многие считают, что выделение нового предложения большой буквой — это пустая трата времени, а расстановка запятых — вообще вселенское зло. Кто-то начинает сокращать слова, кто-то пишет со множеством ошибок. В речи появляются термины и обороты,

Вежливость — не пережиток старого общества. Она трансформировалась из внешнего выражения духовного богатства человека, культуры поведения и умения общаться с людьми в сопутствующий продажам товар. Причем степень вежливости прямо пропорциональна стоимости предлагаемых товаров и услуг.